Tugi

Klienditugi

Viimati uuendatud: 2026-10-03

BizBoardi haldab Prism Hooldus OÜ (registrikood 16894703). Küsimustele töölaua ja mobiilirakenduse kohta vastab sama meeskond, kes toodet arendab.

1. Kuidas meiega ühendust võtta

Vastamise aegTööpäeviti, tavaliselt mõne tunni jooksul.
Teenuse pakkujaPrism Hooldus OÜ, registrikood 16894703, Eesti.

2. Mida kirja lisada

  • töölaua aadress, näiteks firma.bizboard.ee või ettevõtte nimi;
  • kasutaja e-posti aadress, millega sisse logid;
  • mis juhtus ja millal (kuupäev ja kellaaeg);
  • ekraanipilt veast või ekraanist, kui see on olemas.

Mida täpsem kiri, seda kiiremini saame vastata ilma täpsustavate küsimusteta.

3. Sisselogimise probleemid

Mobiilirakenduses on sisselogimine sama mis veebis: sama töölaud, sama e-post, sama parool.

  • Parooli lähtestab ettevõtte administraator töölaual kasutajate halduses.
  • Kui administraator ise ei pääse sisse, kirjuta meile ettevõtte registreerimisel kasutatud e-posti aadressilt. Me ei lähtesta paroole teiselt aadressilt tulnud kirja alusel.

4. Mobiilirakendus

Rakendus BizBoard on saadaval iPhone'ile, iPadile ja Androidile. See kasutab sama kontot mis veebitöölaud.

  • Rakendus vajab olemasolevat töölauda; rakenduse sees uut ettevõtet registreerida ei saa. Töölaud luuakse aadressil bizboard.ee.
  • Teavitused on valikulised: need saab seadme seadetes igal ajal sisse või välja lülitada.
  • Konto kustutamine käib rakenduse profiilist või lehel Konto kustutamine.

5. Dokumendid

Support

Support

Last updated: 2026-10-03

BizBoard is operated by Prism Hooldus OÜ (registry code 16894703). Questions about the workspace and the mobile app are answered by the same team that builds the product.

1. How to reach us

Response timeOn working days, usually within a few hours.
OperatorPrism Hooldus OÜ, registry code 16894703, Estonia.

2. What to include

  • the workspace address such as company.bizboard.ee or the company name;
  • the user email you sign in with;
  • what happened and when (date and time);
  • a screenshot of the error or the screen, if you have one.

The more specific the message, the sooner we can answer without follow-up questions.

3. Login problems

Signing in to the mobile app works the same way as on the web: same workspace, same email, same password.

  • Passwords are reset by the company administrator in the workspace, under user management.
  • If the administrator is locked out, email us from the address used when the company registered. We do not reset passwords on request from any other address.

4. Mobile app

The BizBoard app is available for iPhone, iPad and Android. It signs in with the same account as the web workspace.

  • The app needs an existing workspace; there is no sign-up inside the app. A workspace is created at bizboard.ee.
  • Notifications are optional and can be turned on or off at any time in the device settings.
  • Account deletion is available from the profile in the app or on the Delete account page.

5. Documents

Поддержка

Поддержка

Последнее обновление: 2026-10-03

BizBoard управляет Prism Hooldus OÜ (регистрационный код 16894703). На вопросы о рабочем пространстве и мобильном приложении отвечает та же команда, которая разрабатывает продукт.

1. Как с нами связаться

Время ответаВ рабочие дни, обычно в течение нескольких часов.
ОператорPrism Hooldus OÜ, регистрационный код 16894703, Эстония.

2. Что указать в письме

  • адрес рабочего пространства, например firma.bizboard.ee или название компании;
  • email пользователя, под которым вы входите;
  • что произошло и когда (дата и время);
  • скриншот ошибки или экрана, если он есть.

Чем точнее письмо, тем быстрее мы ответим без уточняющих вопросов.

3. Проблемы со входом

Вход в мобильное приложение такой же, как в вебе: то же рабочее пространство, тот же email, тот же пароль.

  • Пароль сбрасывает администратор компании в рабочем пространстве, в разделе управления пользователями.
  • Если администратор сам не может войти, напишите нам с email, указанного при регистрации компании. По письму с другого адреса пароли не сбрасываем.

4. Мобильное приложение

Приложение BizBoard доступно для iPhone, iPad и Android. Оно использует тот же аккаунт, что и веб-версия.

  • Приложению нужно существующее рабочее пространство; регистрации новой компании внутри приложения нет. Рабочее пространство создаётся на bizboard.ee.
  • Уведомления необязательны: их можно включить или выключить в настройках устройства в любой момент.
  • Удалить аккаунт можно из профиля в приложении или на странице Удаление аккаунта.

5. Документы